Meurer: Führung von Franchisesystemen

Jörg Meurer: Führung von Franchisesystemen - Führungstypen - Einflußfaktoren - Verhaltens- und Erfolgswirkungen, Wiesbaden: Gabler, 1997, ISBN 3-409-13694-0, 406 Seiten.

www.gabler-online.de

Aus der Beschreibung des Verlags:

Das Franchising hat in den vergangenen zehn Jahren national wie international deutlich an Bedeutung gewonnen. Mit der Zunahme der Systeme nach Zahl und Größe ist in Wissenschaft und Praxis die Frage nach der erfolgreichen Führung von Franchisesystemen in den Mittelpunkt des Interesses gerückt.

Jörg Meurer ermittelt auf der Basis einer umfassenden empirischen Erhebung im Franchisesektor fünf Typen der Systemführung, die sich durch Unterschiede in der Zusammenarbeit zwischen Systemzentrale und Frauchisenehmern auszeichnen. Darauf aufbauend untersucht der Autor theoretisch wie empirisch die Ursachen für die Herausbildung unterschiedlicher Führungstypen in Systemzentralen. Schließlich werden die Verhaltens- und Erfolgswirkungen der Führung analysiert. Der Verfasser identifiziert situativ vorteilhafte Typen der Systemführung, die wichtige Implikationen für die Franchisepraxis beinhalten und gleichzeitig den betriebswirtschaftlichen Kenntnisstand zur situativen Führung komplexer Netzwerke erweitern.

Das Buch wendet sich an Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Organisationsforschung sowie an Führungskräfte in der Franchisewirtschaft und in Unternehmen, die eine Franchisierung ihrer Vertriebsstrukturen erwägen.

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis xix

Tabellenverzeichnis xxiii

Abkürzungsverzeichnis xxvii

A					Innengerichtete Systemführung als zentrale Herausforderung für Franchisesysteme	1
	1				Rahmenbedingungen und Entwicklungsstand des Franchising	1
	2				Systematisierung des Franchising und Besonderheiten der Führung von Franchisesystemen	7
	3				Innengerichtete Systemführung als Gegenstand der Untersuchung	19
	4				Bestandsaufnahme und Würdigung von Forschungsansätzen mit Bezug zur interorganisationalen Führung	27
	5				Zielsetzung und Gang der Untersuchung	39
B					Gestaltungsparameter der innengerichteten Führung von Franchisesystemen und Bildung einer Führungstypologie	45
	1				Analyse bestehender Typologien des Führungsverhaltens und Ableitung von Führungsdimensionen	45
		1.1			Anforderungen an eine Typologie der innengerichteten Systemführung	45
		1.2			Bestehende Typologien des Führungsverhaltens	48
			1.21		Typologien des interpersonellen Führungsverhaltens	49
			1.22		Typologien des interorganisationalen Führungsverhaltens und Relevanz einer mehrdimensionalen Typologiebildung	55
		1.3			Entwicklung eines Modells der innengerichteten Systemführung als Grundlage einer empirischen Führungstypologie	68
			1.31		Führungsdimensionen als aggregierte Gestaltungsparameter des Führungsverhaltens	68
			1.32		Strukturelle Führungsdimensionen	71
			1.33		Technokratische Führungsdimensionen	75
			1.34		Personelle Führungsdimensionen	82
			1.35		Integration der Führungsdimensionen und Kennzeichnung des Gesamtspielraums der innengerichteten Systemführung	89
	2				Empirische Überprüfung des Modells der innengerichteten Systemführung und Ableitung von Führungstypen in Franchisesystemen	97
		2.1			Design der empirischen Analyse	97
			2.11		Datenerhebung und Datenbasis	97
			2.12		Methodik der Ermittlung und Überprüfung von Führungsdimensionen und Führungstypen	100
		2.2			Konfirmatorische Faktorenanalyse für das Modell der innengerichteten Systemführung	105
		2.3			Bildung und Analyse von Führungstypen in Franchisesystemen	111
			2.31		Ermittlung der Anzahl unterschiedlicher Führungstypen	111
			2.32		Beschreibung und Konsistenzprüfung der Führungstypen	118
				2.321	Rigide-hierarchienah geführte Systeme	118
				2.322	Partnerschaftlich-interaktiv geführte Systeme	122
				2.323	Liberal-vertrauensbasiert geführte Systeme	124
				2.324	Autoritär-minimalistisch geführte System	125
				2.325	Führungsaverse Systeme	126
			2.33		Diskriminanzanalytische Überprüfung der Clusterlösung und Ermittlung der zur Typendifferenzierung zentralen Führungsdimensionen	128
			2.34		Zusammenfassende Würdigung der empirischen Führungstypen	134
C					Analyse der Einflußfaktoren und Erfolgswirkungen des Führungsverhaltens in Franchisesystemen auf Basis der empirischen Führungstypologie	139
	1				Theoriegeleitete Analyse von Einflußfaktoren der innengerichteten Führung von Franchisesystemen	139
		1.1			Systematisierung von Einflußfaktoren des Führungsverhaltens	139
		1.2			Markt- und Wettbewerbssituation eines Franchisesystems als zentrale Einflußfaktoren der Aufgabenumwelt	142
		1.3			Systeminhärente Einflußfaktoren des Führungsverhaltens	150
			1.31		Ziele der Systemzentrale	150
			1.32		Absatzmarktgerichtete Systemführung als zentraler Einflußfaktor des innengerichteten Führungsverhaltens	158
				1.321	Grundlegende Wirkungsbeziehungen zwischen Strategie und innengerichteter Führung von Franchisesystemen	159
				1.322	Analyse des Führungseinflusses abnehmergerichteter Wettbewerbsstrategien von Franchisesystemen	162
				1.323	Wechselwirkungen zwischen operativer Marktdurchsetzung des Franchisekonzepts und innengerichteter Systemführung	173
			1.33		Grundorientierungen der Systemzentrale als Merkmale der Systemkultur	177
			1.34		Systemdemographie und -genese	187
	2				Theoretische Grundlagen einer Wirkungsanalyse der innengerichteten Systemführung	194
		2.1			Ansätze der Erfassung von Verhaltens- und Erfolgswirkungen der Systemführung in der Literatur	194
		2.2			Verhaltens- und Erfolgsdimensionen als Grundlage der empirischen Analyse	201
			2.21		Ableitung eines Modells des Franchisenehmerverhaltens	201
			2.22		Ableitung eines Modells zur Erfassung des Erfolgs von Franchisesystemen	212
	3				Empirische Analyse von Einflußfaktoren und Wirkungen der innengerichteten Systemführung	212
		3.1			Bezugsrahmen der empirischen Untersuchung und Methodik der Einflußfaktoren- und Wirkungsanalyse	212
		3.2			Analyse des Einflusses der Markt- und Wettbewerbssituation auf das Führungsverhalten	217
		3.3			Analyse des Einflusses systeminhärenter Faktoren auf das Führungsverhalten	228
			3.31		Zieleinflüsse auf die Systemführung	228
			3.32		Beziehungen zwischen innengerichteter und absatzmarktgerichteter Systemführung	235
				3.321	Strategieeinflüsse auf das Führungsverhalten	235
				3.322	Beziehungen zwischen operativer Marktdurchsetzung und innengerichteter Führung	248
			3.33		Einflüsse kulturprägender Grundorientierungen auf das Führungsverhalten	254
			3.34		Führungseinflüsse der Systemdemographie und -genese	259
		3.4			Analyse der Verhaltens- und Erfolgswirkungen des Führungsverhaltens	271
			3.41		Analyse der Führungseinflüsse auf das Franchisenehmerverhalten	271
			3.42		Analyse der Erfolgseinflüsse des Führungsverhaltens	279
D					Zusammenfassung und Implikationen der Untersuchung	297
	1				Zusammenfassende Würdigung der Untersuchungsergebnisse	297
	2				Implikationen für die Unternehmenspraxis	308
		2.1			Implikationen für die Franchisewirtschaft	308
		2.2			Implikationen für das Management von Vertragshändler- und Filialsystemen	313
	3				Implikationen für weiterführende Forschungsarbeiten	315

Anhang

321

Abbildungsverzeichnis	xix
Tabellenverzeichnis	xxiii
Abkürzungsverzeichnis	xxvii