Aus der Beschreibung des Verlags:

Die Schnellabfütterungsanstalt "McDonalds" ist typisch für immer mehr Bereiche unserer durchrationalisierten Gesellschaft: Es geht effizient zu, wir müssen nicht mit Überraschungen rechnen, alles ist bis aufs Gramm vereinheitlicht und die Menschen vor und hinter dem Tresen sind weitgehend konditioniert in ihren Handlungen.

George Ritzer hat die Eigenheiten der McDonalds-Restaurants in zahllosen anderen Bereichen der Gesellschaft entdeckt - von der Behörde bis zur Arztpraxis und von der Hotellerie bis zum Sport. Er zeigt diese Tendenz mit schlagenden Beispielen und warnt davor, daß wir uns an eine McDonaldisierung unseres gesamten Alltags gewöhnen. Denn letztlich effizient, so Ritzer, ist das System nur für den Unternehmer.

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